剪髮預約講個時間很難嗎？

怎麼現在人傍晚跟晚上都搞不清楚？

客：我要預約明天，剪頭髮
我：好啊！你要約幾點呢？
客：我大概傍晚過去
我：有個確定的時間嗎？
客：就傍晚阿！
我：傍晚幾點？(已經快火了)
客：看你方便
我：那你就四點半過來好了
客：蛤~一定要那麼早嗎？
我：你不是說傍晚嗎？
客：我想說七點左右過去的說
我：......
       七點快下班了改天再約

綜合以上對話提出下列兩點
1.講個時間很困難嗎？明明有答案，為什麼就是不早說？
2.根據維基百科說明，傍晚意指下午三點至六點，而六點到九點稱為薄暮，有空請多google。